Om du inte är nöjd eller bara Grippadel Om de inte är något för dig, inga problem, vi ger dig pengarna tillbaka!

För att returnera produkten måste den vara i perfekt skick och i sin originalförpackning. När varan har mottagits till vårt lager och dess skick har verifierats, kommer återbetalningen att behandlas enligt kundens valda betalningsmetod.

I enlighet med artikel 102.d) i kungligt lagstiftningsdekret 1/2007 av den 16 november, som godkänner den reviderade texten i den allmänna lagen om konsumenters och användares försvar och andra kompletterande lagar, eller som är tillämpliga på leverans av varor som kan försämras eller utgångsdatum snabbt, kan ångerrätten därför inte utövas på produkter som har öppnats eller använts, till exempel på grund av försämrad innehåll i sådana fall.

Köparen måste uttrycka sin avsikt att ångra köpet inom högst 14 dagar och returnera produkten. För att göra detta kan användaren skicka ett e-postmeddelande till adressen info@gripadel.es med ämnet ”retur av (köpt produkt)”, inklusive följande ångerblankett:

Med detta brev informerar jag er om att jag ångrar köpet av följande produkt:

Ordernummer: _____________

Beställning/Mottagen/Den: _____________

Produkter: _____________

Namn och efternamn: _____________

Hem: ______________

Konsumentens underskrift.

Stad och datum.

I_____________ den _____ av ...

Du kan också kontakta oss via telefon för att påskynda återbetalningsprocessen.

När de produkter som kan ångras har mottagits och deras korrekta skick har verifierats, kommer Grippadel att återbetala användaren de betalda beloppen inom högst 10 kalenderdagar. Produkter som inte behåller sin originalförpackning kan bli föremål för värdeminskning.

Det bör tilläggas att för att göra returen, Fraktkostnaderna för paketet kommer att bäras av kunden.